หมายเหตุ: การสมัครสมาชิกหรือใช้งาน zet168 ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้ zet168 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายฉบับนี้ กรุณาอ่านให้ครบก่อนใช้บริการ

ที่ zet168 เราเชื่อว่าความไว้วางใจเริ่มต้นจากความโปร่งใส นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เขียนขึ้นเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนเข้าใจได้ง่ายว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไรบนแพลตฟอร์มของเรา เราไม่ใช้ภาษาซับซ้อนหรือศัพท์กฎหมายที่อ่านแล้วงง ตรงไปตรงมาคือสิ่งที่เราทำ

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

zet168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น แบ่งเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับฝาก-ถอน
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่ร้องขอเพื่อป้องกันการทุจริต
  • ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่ส่งผ่านระบบแชทหรืออีเมลเมื่อติดต่อทีมงาน
  • การตั้งค่าบัญชี: ภาษาที่ใช้งาน การตั้งขีดจำกัดการเดิมพัน และการตั้งค่าการแจ้งเตือน

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

  • ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเวอร์ชันเบราว์เซอร์
  • ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address ของผู้ใช้ วันเวลาเข้าใช้งาน และระยะเวลาที่ใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพัน: รายการเดิมพัน ฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมในบัญชี
  • ข้อมูลคุกกี้: การตั้งค่าและประวัติการใช้งานบนเบราว์เซอร์ (อธิบายเพิ่มเติมในหัวข้อที่ 5)
ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง จำเป็นหรือไม่
ข้อมูลติดต่อ ชื่อ, เบอร์โทร จำเป็น
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร จำเป็น
ยืนยันตัวตน บัตรประชาชน เฉพาะเมื่อระบบร้องขอ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP, Browser อัตโนมัติ
ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอน, เดิมพัน อัตโนมัติ

2 วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

zet168 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางหลักดังนี้

  • หน้าสมัครสมาชิกและแบบฟอร์มในระบบ: เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีหรืออัปเดตโปรไฟล์
  • การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นเมื่อคุณฝาก ถอน หรือโอนเงินผ่านระบบ
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกกิจกรรมต่างๆ โดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
  • การติดต่อกับทีมงาน: ข้อความแชท อีเมล หรือการสนทนาที่คุณเริ่มต้นกับทีม Support
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่รวบรวมผ่านเบราว์เซอร์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยไม่มีการนำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้ดังนี้

  • ให้บริการและดูแลบัญชีสมาชิก: ยืนยันตัวตน ดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอน และจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ป้องกันการทุจริตและฟอกเงิน: ตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติและรักษาความปลอดภัยของระบบในภาพรวม
  • ปรับปรุงบริการและประสบการณ์: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม
  • ส่งการแจ้งเตือนและข่าวสาร: แจ้งโปรโมชั่น อัปเดตระบบ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • ดูแลการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยสมาชิกในการควบคุมการเดิมพัน
มั่นใจได้: zet168 ไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม ไม่ขายข้อมูล และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

โดยหลักการ zet168 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่เคร่งครัด ได้แก่

  • ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลที่แชร์จำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นๆ เท่านั้น
  • ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและ KYC: ระบบยืนยันตัวตนที่ผ่านการรับรองและมีสัญญาข้อมูลที่เหมาะสม
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายไทย
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการ Cloud และเซิร์ฟเวอร์ที่มีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลตามมาตรฐาน

ในทุกกรณี zet168 กำหนดให้คู่ค้าทุกรายปฏิบัติต่อข้อมูลของสมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยเทียบเท่าหรือสูงกว่าที่เราใช้เอง

5 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

zet168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นและปรับแต่งได้ตามความต้องการของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในเบราว์เซอร์ของคุณ

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้ปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และการตั้งค่าบัญชี

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

6 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

zet168 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ zet168 ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
  • การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน zet168 เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะในระดับที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น
  • การตรวจสอบระบบตลอดเวลา: ระบบ monitoring ทำงานต่อเนื่อง 24/7 เพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การทดสอบความปลอดภัย: มีการทดสอบและตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
สำคัญ: แม้ zet168 จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่การรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่นก็เป็นหน้าที่ของสมาชิกเช่นกัน หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันที

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

zet168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลหลังปิดบัญชี: ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สมาชิกที่ต้องการลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวสามารถยื่นคำขอได้ผ่านทีมงาน zet168 ที่ [email protected] ทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย

8 สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก zet168 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้

  • สิทธิ์รับทราบ: รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและนำไปใช้อย่างไร ซึ่งนี่คือสิ่งที่นโยบายฉบับนี้ทำอยู่
  • สิทธิ์เข้าถึง: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ
  • สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการประมวลผลที่อิงความยินยอม โดยไม่กระทบกิจกรรมก่อนหน้า
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อบัญชีและข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะตอบกลับภายใน 15 วันทำการ

9 นโยบายเกี่ยวกับผู้เยาว์

zet168 เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยตั้งใจ

หากพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ zet168 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลแก่ zet168 สามารถติดต่อเราได้ทันทีที่ [email protected]

การคุ้มครองเยาวชน: zet168 มีระบบยืนยันอายุในกระบวนการสมัครสมาชิกและอาจร้องขอเอกสาร KYC เพิ่มเติมเพื่อยืนยันอายุของผู้ใช้ หากสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้งาน กรุณาแจ้งทีมงานทันที

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

zet168 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังการแจ้งถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่

วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดของนโยบายฉบับนี้คือ มกราคม 2568 หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อทีมงาน zet168 ได้ที่ [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน

ติดต่อเจ้าหน้าที่ด้านข้อมูลส่วนบุคคล: สำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูล ติดต่อได้ที่ [email protected] ทีมงานจะตอบกลับภายใน 15 วันทำการ